Si vous êtes un touriste étranger en déplacement en France, et plus particulièrement dans le Grand Est, voici un guide des numéros utiles dont vous pourriez avoir besoin, que ce soit pour une urgence ou de simples renseignements d’ordre administratif. Vous trouverez aussi quelques applications mobiles pratiques, pour ne pas dire indispensables.
Les numéros d’urgence courts à connaître :
S’il y a des numéros à avoir dans votre téléphone mobile ou dans votre guide de voyage, ce sont bien ceux-là. Ils vous seront très utiles en cas d’agression, d’accident, de besoin urgent de médicaments ou de panne automobile.
- La police : 17 (agression, vol, etc.)
- Les pompiers : 18 (incendie, accident de voiture, accident de personne, etc.)
- Le SAMU : 15 (urgence médicale ou conseil auprès d’un médecin)
- RésoGardes : 32 37 (liste des pharmacies de garde à proximité)
- Les urgences sociales : 116 000 (enfant disparu)
- Les urgences 114 (service SMS pour les personnes muettes, sourdes et malentendantes)
- Les urgences 112 (service accessible même sans réseau ou avec un forfait mobile épuisé et utilisable dans toute l’Europe)
- Dépannage Auto : 118 148 (en cas de panne avec votre voiture, 24h/24 et 7 j/7)
Les numéros des ambassades et consulats dans le Grand Est :
En cas de problème administratif, concernant le passeport par exemple, ces numéros pourraient vous être utiles. Les adresses sont principalement à Strasbourg, en Alsace, mais il y en a aussi quelques-unes à Riedisheim, en Alsace, et Metz, en Lorraine.
A
Albanie (Strasbourg) : 03 88 36 02 06
Algérie (Strasbourg – Metz) : 03 88 30 17 51 / 03 87 66 41 61
Allemagne (Strasbourg) : 03 88 24 67 30
Andorre (Strasbourg) : 03 88 35 61 55
Arménie (Strasbourg) : 03 88 24 27 17
Autriche (Strasbourg) : 03 88 35 13 94 / 03 88 35 60 19
Azerbaïdjan (Strasbourg) : 03 90 22 20 99
B
Belgique (Strasbourg) : 03 88 76 61 00 / 03 24 37 99 14
Bulgarie (Strasbourg) : 03 88 61 92 38
C
Chili (Strasbourg) : 03 88 32 60 38
Chine (Strasbourg) : 03 88 35 32 34 / 03 88 45 32 32
Chypre (Strasbourg) : 03 88 24 98 70
Croatie (Strasbourg) : 03 88 37 07 06
D
Danemark (Strasbourg) : 03 88 25 54 19
E
Équateur (Strasbourg) : 09 50 84 33 72
Espagne (Strasbourg) : 03 88 36 36 20 / 03 88 32 67 27
États-Unis (Strasbourg) : 03 88 35 31 04
G
Géorgie (Strasbourg) : 03 90 22 20 10
Grèce (Strasbourg) : 03 88 32 88 18 / 03 88 35 40 24
H
Hongrie (Riedisheim) : 03 89 44 54 64 / 03 88 61 22 11
I
Irlande (Strasbourg) : 03 88 14 49 20
Italie (Metz – Mulhouse – Strasbourg) : 03 87 38 58 74 / 03 89 66 41 11 / 03 88 60 20 88
J
Japon (Strasbourg) : 03 88 52 85 00
L
Lettonie (Strasbourg) : 03 88 24 70 80
Liechtenstein (Strasbourg) : 03 88 36 85 04
Luxembourg (Strasbourg) : 03 88 15 26 36
M
Malte (Strasbourg) : 03 88 24 76 10
Maroc (Strasbourg) : 03 88 35 23 09
Mexique (Strasbourg) : 03 88 24 07 72
Moldavie (Strasbourg) : 03 88 36 55 64
Monaco (Strasbourg) : 03 90 22 97 50
N
Niger (Metz) : 06 08 60 00 77
P
Pays-Bas (Strasbourg) : 03 88 36 20 48
Pologne (Strasbourg) : 03 88 37 23 20
Portugal (Strasbourg) : 03 88 45 60 40 / 03 88 60 16 77 / 03 88 61 15 23
R
République Slovaque (Strasbourg) : 03 88 36 57 17
République Tchèque (Strasbourg) : 03 88 36 76 53
Roumanie (Strasbourg) : 03 88 37 92 21 / 03 88 61 98 96
Royaume-Uni (Strasbourg) : 03 88 35 00 78
Russie (Strasbourg) : 03 88 36 73 15 / 03 88 24 20 15
S
Sénégal (Strasbourg) : 03 83 67 41 85
Serbie (Strasbourg) : 03 88 35 95 80
Slovénie (Strasbourg) : 03 88 36 60 25
Suède (Strasbourg) : 03 88 24 60 50
Suisse (Strasbourg) : 03 89 57 80 22 / 03 88 35 00 70 / 03 88 35 00 72
T
Tunisie (Strasbourg) : 03 88 36 52 75
Turquie (Strasbourg) : 03 88 52 97 09 / 03 88 36 50 96 / 03 88 36 50 94
Nous vous invitons également à télécharger les applications mobiles suivantes :
Entièrement gratuites et disponibles sur Android et iPhone, ces trois applications sont à installer absolument. Elles vous seront utiles dans le Grand Est et ailleurs en France.
- Les Pages Jaunes est la version numérique de l’annuaire de référence en France. En plus d’adresses proches grâce à la localisation, elle fournit des informations supplémentaires telles que les horaires d’ouverture, des visuels ou des avis d’internautes. Pratique.
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- Vite Ma Hotline regroupe les numéros utiles et a pour avantage certain un accès hors ligne pour se charger plus vite et éviter de vider la partie data de votre forfait mobile.
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- Quant à SOS Autoroute, il s’agit d’une borne d’appel d’urgence embarquée, en cas de panne ou d’accident sur l’autoroute
